跨境电商：踏浪全球化新程，共绘“全球棋局”新篇

在全球贸易格局持续演变的当下，跨境电商正以破竹之势开启全球化发展的崭新征程，书写着波澜壮阔的商业传奇。

一、关税“变奏”：催生多市场布局新旋律

曾几何时，美国单一市场宛如跨境电商商家的战略“核心堡垒”，吸引着众多目光与资源。然而，自4月份对等关税风波骤起，跨境电商的平静湖面泛起层层涟漪，一场战略转型的浪潮汹涌来袭。商家与跨境平台纷纷调整航向，毅然踏上多地区市场拓展之路，积极探寻非美第二市场的无限商机。

今年以来，跨境电商领域呈现出多元布局的蓬勃态势。TikTok Shop火力全开，集中发力欧洲市场，同时将目光投向高潜力的日本、巴西等新兴市场，试图在这片广阔天地中开疆拓土；Temu、SHEIN也不甘示弱，自第二季度起加大在欧洲市场的营销投放力度，并积极推进沙特、土耳其、韩国等地的本地化拓展，以差异化策略抢占市场先机。一时间，发展新兴市场成为跨境电商领域的主旋律，奏响了行业发展的激昂乐章。

但在这场布局盛宴背后，新的难题如影随形。如何高效组织全球资源，实现新兴市场的快速转化，成为横亘在商家面前的一道亟待跨越的鸿沟。与此同时，AI技术的迅猛发展也为跨境电商带来了前所未有的冲击与机遇，如何巧妙转化AI新技术带来的红利，将其转化为推动业务增长的强大引擎，成为商家们共同面临的紧迫课题。

二、亚马逊“领航”：“下一代跨境链”开启全球新通道

在这场行业巨变的浪潮中，亚马逊全球开店敏锐捕捉市场动态，果断发布“下一代跨境链”，并在深圳落地首个亚马逊全球智能枢纽仓（GWD），同时推出一系列AI工具，宛如一位经验丰富的领航者，引领中国跨境商家在全球电商的新竞赛中奋勇前行。

近日，在亚马逊全球开店跨境峰会上，“下一代跨境链”正式亮相，宛如一颗璀璨的新星照亮了跨境电商的未来之路。亚马逊将其定义为助力中国卖家从出海伊始便能畅达全球的服务模式，并精心规划为全球速启、全球优化、全球深耕三个阶段，为卖家提供全方位、一站式的全球拓展解决方案。

全球智能枢纽仓（GWD）作为“下一代跨境链”的关键组成部分，宛如一座强大的物流枢纽，为卖家带来了前所未有的便捷体验。卖家只需将商品发送至GWD仓库，亚马逊便会凭借其强大的物流网络和先进的技术手段，负责后续的跨境物流与配送环节，包括报关清关、跨境运输等。这意味着卖家无需再为繁琐的海外备货流程而烦恼，商品可直接存放在国内（深圳），亚马逊将通过高效的清关、运输以及智慧调度，将商品精准送达美国、加拿大、欧洲、墨西哥等全球不同国家和地区的消费者手中。

从某种意义上来说，这与速卖通、Temu等中国跨境平台推出的“半托管”服务有异曲同工之妙。所谓“半托管”服务，即商家自主运营店铺及商品，而跨境平台则全权负责全链路的物流履约环节，涵盖仓储管理、干线运输、最后一公里配送以及逆向退货等。在这一服务模式下，中国卖家只需将货物备至平台在深圳、东莞、广州等地的仓库，剩余的配送工作便由平台完成，大大减轻了卖家的运营负担。

然而，亚马逊的“下一代跨境链”并非简单的模仿与复制，而是在“半托管”服务的基础上进行了全面升级。其独特之处在于提供了智能化的市场可预测和全球供应链管理功能。亚马逊全球副总裁、亚马逊物流全球负责人Sunny Jain表示，通过“下一代跨境链”，卖家在初期试水阶段，可通过少量库存测试市场反应。一旦发现某个国家产品需求旺盛，亚马逊将凭借全球商品库存和供应链预测系统，实现最高效的库存调动，及时对该市场进行补货，助力商家迅速扩大业务规模。

这一模式的背后，是亚马逊对未来物流布局的深远谋划。未来，亚马逊将逐步通过技术手段将GWD仓与全球的亚马逊物流FBA仓进行无缝连接，完成端到端的供应链整合。在这种模式下，无论是实力雄厚的头部商家，还是资金相对有限的中小卖家，都能从中受益。头部商家可以进一步节省供应链成本，提升运营效率；中小卖家则有机会借助这一平台，打磨全球化运营能力，实现自身的跨越式发展。

值得一提的是，亚马逊物流还积极拓展跨平台的物流解决方案，以适应当前跨境商家多平台布局的特点。通过亚马逊多渠道配送(MCF)，卖家可以利用亚马逊运营中心的库存，支持eBay、Temu、TikTok Shop、Shopify、Walmart和SHEIN等电商渠道的销售订单配送，实现库存的共享与高效利用，进一步提升运营的灵活性和竞争力。

亚马逊的“下一代跨境链”不仅为跨境商家提供了便捷的全球拓展途径，更从侧面反映出美国对等关税以来，中国跨境商家加速全球布局的现实需求和发展趋势。

三、从出海到全球化：“全球一盘棋”战略深入人心

近期，亚马逊全球开店公布的一组数据犹如一剂强心针，为跨境电商行业注入了新的活力。数据显示，今年新上线欧洲站的中国卖家数量同比增加超25%，其中上线当年销售突破50万美金的卖家数量同比增长了60%。这一数据清晰地表明，欧洲等非美市场和新兴市场已成为今年跨境出海的主旋律，多市场布局已成为跨境商家们新的战略选择。

以安克创新为例，这家在跨境电商领域颇具影响力的企业，其发展轨迹便是多市场布局战略的成功典范。前不久，安克创新向港交所递交招股说明书，招股书显示，近年来安克创新在欧洲市场的占比不断攀升，从2022年的19.9%增长至2025年前三季度的26.9%。截至今年前三季度，安克创新除欧美外的其他海外市场占比已达25.3%，多元化的市场布局为其带来了稳定的业绩增长和广阔的发展空间。

通过更广泛的卖家调研，亚马逊发现商家们的思维模式已发生深刻转变，他们考虑的不再是“要不要做全球布局”，而是“如何做对全球布局”。为了让中国卖家更系统地思考全球布局、下好当前的“全球一盘棋”，亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店新兴市场负责人张琪向出海参考介绍了“四维评估法”：

1. 产品与目标站点的匹配度：卖家应密切关注目标站点的消费者需求，挖掘那些尚未被满足的市场空白，通过一次上架、全球销售的方式，快速测试目标站点与产品的匹配度，为产品精准定位提供依据。

2. 资源与能力的匹配度：成功布局全球的卖家往往并非拥有最多的资源，而是最善于“借力”的。他们能够充分利用自身优势，整合各方资源，实现资源的优化配置，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。

3. 站点机遇与进入时间：对于成熟站点，竞争的关键在于找到差异化定位，打造独特的竞争优势；而对于新兴站点，关键则是建立先发优势，抢占市场先机，为后续发展奠定坚实基础。

4. 长期战略承诺：全球化是一场持久战，而非短期的冲刺。只有从战略高度对待全球化，愿意持续投入资源进行优化和升级的卖家，才能真正建立起全球化的竞争壁垒，在未来的市场竞争中立于不败之地。

与此同时，亚马逊全球开店还推出了一系列新兴站点的激励措施，为中国商家布局新兴站点提供有力支持：

1. 物流方面：除美国之外，亚马逊全球物流已开通从中国到欧盟、英国的多条线路，今年还新增了越南到美国的海运航线，明年计划推出中国到加拿大和澳大利亚的海运航线，进一步优化全球物流网络，降低物流成本。

2. 合规方面：亚马逊欧洲站将在卖家后台上线“卖家服务商城”，为商家推荐增值税（VAT）、生产者责任延伸（EPR）以及欧盟责任人（EU Responsible Person）等服务提供商，简化合规流程，帮助卖家轻松应对各国复杂的合规要求；巴西站也通过专业服务机构对接，协助卖家获取本地税号“CNPJ”，将申请流程从3 - 4个月大幅简化至几周，提高运营效率。

3. 平台费用：亚马逊欧洲、印度、墨西哥、巴西等多个站点针对佣金、合规、物流等不同方面进行费用下调，切实减轻卖家的运营负担，提升卖家的利润空间。

4. 技术方面：亚马逊推出多个AI工具，自动帮助卖家检查每个商城的合规性，更重要的是进行数据洞察，为卖家提供精准的市场分析和决策依据。

四、AI赋能：挖掘新品类商机，重塑跨境生态格局

在跨境电商迈向全球化的征程中，AI技术如同一股强大的驱动力，正深刻改变着行业的面貌。亚马逊近期推出的升级版商机探测器，便是AI技术在跨境电商领域应用的生动体现，为商家挖掘未被发现的市场商机提供了有力武器。

据了解，某室内摄像机卖家借助商机探测器，敏锐地捕捉到消费者在户外活动中有观察和拍摄野生动物的诉求。基于这一需求，该卖家迅速进行相关产品开发，并迅速上线销售。凭借精准的市场定位和优质的产品，该卖家很快成为这个品类的头部卖家，实现了业务的快速增长。

亚马逊全球开店表示，商机探测器具备强大的数据分析能力，能够对数十亿量级的顾客互动数据进行深度分析，帮助卖家发掘细分类目商机，并提供顾客搜索量、产品必备功能和价格基准等关键指标。除了细分类目需求，商机探测器还即将上线发现未被满足的需求功能，通过分析卖家现有业务和已经成功销售的产品，识别潜在选品空白，并提供针对性的产品推荐，为卖家的选品决策提供科学依据。

除了数据洞察功能，亚马逊面向消费者和商家已经上线了1000多款AI工具，这些AI工具如同一个个智能助手，在商品表现优化、销售转化提升以及商家运营效率提高等方面发挥着重要作用。
在商品侧，亚马逊Vine计划全新引入AI智能产品匹配功能，通过智能算法让卖家与深谙其品类的专业评测员建立精准连接，使商品获得更可信和更详细的评论，从而提升消费者的购买意愿；商品绩效聚焦功能则让卖家能够与同品类中的其他成功产品进行全面对比，获取相应的优化建议，进一步提升产品与市场的匹配度。
在运营端，亚马逊在美国站的亚马逊卖家助手里加入AI智能体，将智能体融入整个销售流程。智能体能够对库存和物流优化、账户健康管理、合规分析、潜力新品洞察、广告和营销优化等多个领域进行数据分析、走势预测，并提供专业建议。在获得卖家许可后，智能体还将自动执行卖家的决策，大大提高了运营效率和决策的准确性。此外，卖家助手中还即将上线全球拓展探测器，为卖家提供深入的业务机遇洞察、选品定制建议、新站点指导以及卖家全球站点的业务状况总览，助力卖家实现全球业务的精准布局和高效管理。

然而，尽管AI在亚马逊和跨境电商领域的渗透已经大幅加深，但彭嘉屺观察到，卖家对AI的使用大多还处于比较前期的阶段。例如，很多卖家会使用亚马逊AI应用制作广告创意、文案、图片和视频，但在使用AI提升数据分析能力的场景并不多。她强调道：“亚马逊在消费者端拥有海量的数据，如果卖家能通过AI把这些数据行为进行深入分析，将成为业务决策的关键支撑。因此，卖家应进一步加深对AI技术的应用，充分挖掘其潜力，以在激烈的市场竞争中占据优势。”

AI技术的关键渗透不仅为商家带来了前所未有的增长机会，或许也将重塑跨境生态的格局。近年来，ChatGPT先后与Stripe、Etsy、Shopify、Walmart开展合作，试图打造智能体电商时代。今年9月底，OpenAI推出即时结账功能，构建了消费者无需跳转第三方平台即可完成购物的新模式，为跨境电商行业带来了新的挑战和变革。

面对不断加速的AI时代，亚马逊全球开店和中国跨境商家能否化挑战为机遇，在这场全球化的浪潮中乘风破浪、续写辉煌？答案或许会更快到来，让我们拭目以待。