惊！热销爆品突遭限制发货，大批亚马逊卖家深陷“危机漩涡”
admin360 2025-12-22 15:45 82417 浏览
亚马逊美国站“库存乌龙”：卖家深陷补货困局
近日，亚马逊美国站风云突变，一股焦虑情绪如阴霾般在卖家群体中迅速蔓延开来。众多卖家纷纷反馈，店铺里原本销量稳定、周转顺畅的核心爆款产品，正遭遇一场“无妄之灾”。当库存即将消耗殆尽，甚至已经出现售罄情况时，却被亚马逊系统无情标记为“库存过剩”，进而无法创建新的 FBA 货件。这一突如其来的异常状况，犹如一记重拳，直接打乱了卖家的正常补货节奏，让他们面临着断货的严峻风险。而在销售旺季或关键销售节点，断货无疑会对店铺的表现造成实质性的沉重打击，可能导致流量下滑、排名下降，进而影响长期收益。
从卖家们反馈的情况来看，此次问题表现得极为矛盾且荒诞。被限制的 SKU 并非是那些无人问津的滞销品，恰恰相反，它们是销量稳定，甚至常常爆单的核心产品。当卖家在后台尝试进行补货操作时，系统却弹出提示，称该 SKU 已拥有“超出预测需求的库存量”，并显示平台基于未来销售预测判断该产品已经拥有三到四个月，甚至更长时间的库存供应，因此暂时不允许继续创建 FBA 入仓计划。然而，现实却与系统的判断大相径庭。许多被限制的产品当前可售库存已经极低，部分甚至显示库存为零，与系统给出的“库存过剩”的结论形成了鲜明且刺眼的反差。据了解，此次受波及的卖家涉及多种品类，尤其是消费电子、家居日用和季节性热销商品，这些品类本就竞争激烈，此次事件更是让卖家们雪上加霜。
业内专业人士深入分析后认为，亚马逊的库存预测算法可能在处理促销数据时出现了严重偏差。算法似乎高估了未来的库存供给，同时又低估了真实的市场需求，最终导致了“库存明明不够，却被判定过剩”这一反常结果的出现。这类错误一旦发生，系统便会自动执行限制措施，而卖家自身却缺乏足够透明的指标或调整空间来进行纠偏，只能眼睁睁地看着问题恶化。
面对这一突发状况，在实际操作层面，卖家们所能采取的补救措施可谓是捉襟见肘，十分有限。
部分卖家抱着试一试的心态，尝试通过反复提交补货豁免申请，期望系统能够重新评估需求，从而解除限制。然而，现实却十分残酷，这种方法的成功率并不高，许多卖家的努力都付诸东流。也有卖家在与客服沟通后，被建议转用 AWD 等替代仓储方案。但对于那些长期依赖 FBA Prime 时效、排名权重和转化优势的卖家而言，这种方式无疑是在“饮鸩止渴”。FBA 所带来的流量优势和客户信任度是其他仓储方案短期内难以替代的，转用其他方案可能会对店铺的长期发展造成不利影响。
还有一些卖家在走投无路之下，开始尝试一些“非常规”的自救方式。有卖家发现，通过主动降价 15% - 20%来刺激动销，等待约 36 小时后，系统可能会自动解除限制。一旦进入打印标签的流程，卖家便可以迅速将价格调回原价。这种看似“投机取巧”的“偏方”，在一些案例中确实取得了意想不到的效果，但并非所有卖家都能如此幸运。业内人士推测，这与亚马逊算法的差异化逻辑有关，平台可能在不同品类或不同账户上采用了不同的判定标准，使得这种方法的成功率难以保证。
截至目前，亚马逊官方还未对此次的限制发货事件作出任何回应。这让卖家们更加焦虑和迷茫，不知该如何应对这一困境。有业内人士建议，卖家们最直接有效的办法就是开英文 case 申诉，或者直接寻求账户经理的帮助，提供详细的数据报告，请求他们介入调查和处理，尽可能减少店铺因此次事件所遭受的损失。在这场与时间和算法的赛跑中，卖家们只能寄希望于亚马逊能够尽快重视并解决这一问题，让他们的生意重回正轨。
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