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炸裂!70后14人勇闯美国跨境电商,靠卖床垫人均狂揽800万!

admin360 2025-02-28 09:11 87850 浏览

70 后跨境“破局者”:14 人团队,于红海中掘出亿级财富

晚上 7 点,深圳坂田跨境产业园被暮色轻笼,茶香却在空气中悠悠弥漫开来,似在诉说着这里不为人知的商业故事。54 岁的外贸老兵——YJ 科技 CEO 应总,端坐在桌前,深吸一口茶水,缓缓开启了他 2024 年扭亏为盈的传奇讲述。

跨境眼深入剖析其成本结构时,不禁惊叹这场逆袭犹如在“刀尖上跳芭蕾”,惊险又精彩。每张床垫约 70 美元的采购价,仅仅是成本冰山的一角。历经“一程船+中转仓+二程船+三程车”的漫长运输,物流成本如潮水般上涨,直逼产品成本。此外,反倾销关税、销售费用、管理费用等,如同隐藏在暗处的礁石,随时可能让利润之舟触礁。

然而,在这片竞争激烈、危机四伏的红海赛道,YJ 科技宛如一艘装备精良的战舰,仅靠 14 名船员,便实现了破亿营收的壮举,毛利更是从负数一路飙升至 2000 万元。这背后,究竟隐藏着怎样的秘密?跨境眼与应总促膝长谈后,终于窥得其扭亏为盈的三大关键:一位重视 AI 的老板、两款趁手的数字化工具以及三个“守住利润”的关键岗位,这无疑为 2025 年家居低成本出海勾勒出一幅清晰的范式。

老板 + DeepSeek:跨境电商的超级智慧引擎

推开 YJ 科技那略显陈旧的玻璃门,扑面而来的是一种朴实无华的气息,甚至略带一丝简陋。50 平的空间被巧妙地切割成三个功能区:前台、开放办公区和老板办公室(兼会客间)。数一数现场办公的员工,不足 10 人,不少座位空置着,让人不禁好奇,其他人究竟去了哪里?

应总笑着解释道,全公司一共 14 人,只有运营和财务常驻工位,采购、物流等员工不是在外面奔波,就是在仓库和工厂驻点。而且,他们的产品部设在参股的佛山工厂,但这部分员工并不在 YJ 科技的组织架构内,主要归工厂管理。

尽管已经见过不少低调的跨境电商亿级卖家,但 YJ 科技的小巧规模还是让人惊叹不已。这位 70 后老板带领着 13 名年轻员工,创造了破亿销售额的奇迹,人均年销售额高达 800 万。

应总坦言:“我们这样的人员配置在精品模式卖家中属于正常水平。我们一直专注于床垫垂直品类,将 SKU 控制在 200 个以内,平均每个运营负责 2 - 3 个平台。”

谈到人效,就不得不提及 AI 这个当下热门的话题。今年以来,由 DeepSeek 引发的 AI 提效热潮如汹涌浪潮,席卷整个跨境电商行业。据跨境眼了解,不少跨境电商公司都在积极动员全体员工学习 prompt 技巧,有的 TikTok 卖家甚至已经成功运用“DeepSeek + Sora”实现短视频量产,开启了内容创作的新纪元。

当“AI”这个词传入应总耳中,他的眼睛瞬间亮了起来。应总表示,刚在朋友圈看到一句话:“2024 年拼团队,2025 年拼 DeepSeek 账号等级。”这句话虽带有玩笑成分,但却真实地反映了跨境电商老板们对 AI 赋能的期盼与警惕。

应总介绍说,YJ 科技也在积极鼓励客服、运营等员工利用 AI 提升工作效率,他自己也在 AI 的帮助下,洞察市场趋势、挖掘业务漏洞、纠正经营决策。他满怀期待地表示,未来更希望 AI 能够对供应链进行赋能,例如建立基于物料成本变动的供应链预警系统等,让供应链管理更加智能、高效。

不过,应总也提醒道,跨境电商企业在 AI 投入方面存在明显的阈值。“2 亿以下规模的卖家还不需要考虑 DeepSeek 私有化部署或打造 AI 中台。这些举措成本实在太高昂了,光是硬件采购和运营费用就至少要几十万,而且还需要考虑招聘和薪酬支出 AI 工程师的费用。”

的确,DeepSeek 企业版年费不到私有化部署成本的 5%,对于中小企业来说,无疑是更为明智的选择。

我们看到应总的电脑桌面正打开着 DeepSeek 的提问界面,他正在让 AI 从上千条客户评论中提炼产品迭代方向。我们不禁好奇地问道:“AI 押中爆款的几率高吗?”

应总表示,过去他主要依靠行业经验、同行交流等信息进行随机选品。现在,他会先把上千条客户评论和调研数据交给 AI,得到方向指引后,再结合自己的经验做出最终判断。从结果来看,现在的选品命中率更高,而且有时候 AI 甚至能够提前洞察客户需求,抓住趋势萌芽的窗口期,成功押中爆款。

“您日常使用 AI 的频率高吗?”跨境眼询问道。应总直言,DeepSeek 火了之后,他几乎每天都在使用。

他感慨地说,在跨境电商行业,家居老板算是最劳心劳神的一群人了。家居产品货值高且复购率低,一旦出了海关,就基本没有试错空间,老板只能亲自介入到产品选品、供应商筛选、市场定位、渠道选择等各个环节。

“要想生意做得稳妥,老板必须是首席 AI 训练师!”应总再次强调。

由此可见,一个善用 AI 的老板搭配一个好用的 AI 工具,就如同为跨境电商企业安装了一个超级大脑,让企业在复杂多变的市场环境中更加从容应对。

3 双眼睛,掌控多平台、多仓库、多程船的货流命脉

应总无疑是一位事必躬亲型的老板。在我们对话的过程中,陆续有人敲门来访。其中有与 YJ 科技深度合作的佛山家具老板,有来沟通新功能开发的 ERP 软件业务员,还有来商讨新品采购的运营总监。多轮对话听下来,话题始终围绕着“货流”展开。

我们事先了解过,YJ 床垫是通过新加坡转口后销往美国。一个 YJ 床垫从中国集货仓出发,最终到达美国消费者手中,需要经历“一程船+中转仓+二程船+海外仓+三程车”的复杂运输路径。

运输路径如此复杂,YJ 科技究竟是如何管理其中的货流呢?是否曾遭遇丢件或者库存盘点不清晰的情况?

应总无奈地表示,现实情况甚至比想象中还要复杂。国内仓可分为工厂仓和集货仓,海外仓则包括美东仓、美西仓、亚马逊平台仓、Wayfair 平台仓、沃尔玛海外仓等等,而且每段运输的服务商也各不相同。

曾经,他们依靠人盯货的方式,丢件是常见的事故。最惨痛的一次经历是,有一批货物竟然被遗忘了整整一年,直到盘点时才被发现,为此缴纳了不少库存费,却始终找不到责任人。

“那么,后来是如何解决这个棘手问题的呢?”跨境眼好奇地问道。

“最棘手的问题一定不能靠人硬扛,应该交给软件去处理。自从我们使用了 ERP 系统后,这些问题基本都消失了。”应总自信地回答。

应总表示,当公司规模突破 5000 万后,再采用靠人盯货的做法显然行不通了。

“首先,根本盯不过来。在如此复杂的路径下,我们头程、尾程和海外仓合作的服务商又可细分为几十家;其次,效率问题。大件运费昂贵,我们只能选择海运,全程下来需要 3 - 4 个月,不可能让运营在这期间每天沟通货物位置;最后,准确度问题。多平台卖家大多采用类阿米巴结构,每个平台运营团队都享有‘采购 - 运营 - 仓储 - 发货 - 售后’的自主管理权,货权相互独立,那么跨团队调拨就必须被准确记录。”

应总一边说着,一边扭转电脑屏幕,向我们展示他的 ERP 后台。

在易仓 ERP 的团队库存责任界面上,清晰显示着每一个床垫从“采购申购、主管审批、仓库到货、运营销售”等 4 个流程的详细信息,全流程都有单据留痕,背后的库存责任人一目了然。如果跨平台团队之间需要相互调用产品,也必须在系统上申请和操作,以此准确记录货权流转。

我们认为 ERP 的赋能或许并没有那么简单。ERP 系统是一个经过精细打磨的闭环逻辑,对于卖家来说,赋能不应仅仅体现在效率提升上,更应在于流程和组织的优化。

应总对此深表认同,他表示:“配合 ERP 的流程,我们内部的考核制度也得以建立起来。曾经每一件爆款背后都隐藏着数不清的滞销库存,奖惩难以界定。现在货权绑定团队,滞销责任到人,激励与惩罚制度都成功落地了。”

“以前怕货柜沉海,现在怕数据断流!”应总开玩笑道。

如此看来,应总的编外员工还真不少。DeepSeek 是最强总秘,易仓 ERP 系统是最勤勉的供应链总监。在这两大工具的加持下,如今监控多平台、多仓库、多程船的货流,仅需 3 双眼睛——老板、运营总监和财务总监,便可轻松掌控全局。

3000 万利润,从数据“缝隙”中抠出来的财富密码

不知不觉,夜已深沉,访谈也渐渐接近尾声。最后,我们终于将话题聚焦到了“利润”这个核心问题上。

据国家统计局数据,2023 - 2024 年规模以上家具制造企业利润总额连续两年呈下降趋势。即便是在跨境电商这一新兴业态中,“增收不增利”的现象也在逐渐蔓延。正是出于对利润的追求,近些年来不少家居企业纷纷筹谋“出海找机会”。

对此,应总感慨万千:“我们经常与家具工厂老板打交道,深刻理解他们的焦虑。近几年来的家具行情确实不太乐观,内需不够强劲,外销的订单又被东南亚企业抢去不少。这也是为什么越来越多家具工厂愿意承接跨境电商的零散订单了,毕竟大家的机器不能空转,员工都得吃饭。”

然而,对于床垫类目而言,海外市场同样是一片红海。美国市场尤为突出,一方面巨头垄断严重,头部四大床垫品牌的市场份额超过 60%,消费者认知固化;另一方面中国床垫产品同质化现象严重,绝大部分卖家都难以逃脱价格战的宿命。

在这样一个竞争激烈的市场环境中,YJ 科技能够实现营收破亿并扭亏为盈,背后必定有着独特的秘诀。

应总一直强调自己的规模并不大:“破亿对中国家居出海企业来说,并非难事。中国家具物美价廉,在海外一向畅销,真正难的是如何守住利润。”

应总表示,YJ 科技赚的每一分钱都是用 ERP 数据“抠”出来的。

“老板是对资金和利润最敏感的人,财务是对浪费最敏感的人,运营总监是对营业额和后半段费用最敏感的人。我就把大家拉在一起,共同研究 ERP 数据。”

应总透露,第一个成本漏洞是运营总监发现的,她成功将尾程成本从 23%降至 15%。

YJ 运营总监发现各运营小组开发的尾程服务商质量参差不齐,于是她利用系统后台的尾程比价功能,反复小批量测试多个服务商,最终筛选出优质服务商名单,并共享给所有团队。

在易仓 ERP 的尾程比价功能页面上,清晰展示着各个服务商的价格对比,为运营团队提供了直观的决策依据。

第二个成本漏洞是财务发现的,他量入为出,重新调整了各平台预算。

通过 ERP 系统后台的销售罗盘功能,财务发现不同平台的投产比差异极大,同一平台不同店铺之间的差异也不小,但大家却适用同样的预算规则。

最终,财务在与运营总监商定后,根据平台特性和销售潜力重新调整了预算分配,加大了对亚马逊、Wayfair、沃尔玛和 TikTok 的投入,并淘汰了一些陈旧且维护成本较高的店铺。

在易仓 ERP 的“销售罗盘”界面截图上,各项数据一目了然,为财务决策提供了有力支持。

应总接连举了好几个例子,最后总结道:“所幸我们的 ERP 系统覆盖了全程,大家直接从后台数据就能定位到问题,否则这些隐形窟窿还会继续吞噬利润。”

“之前赚的都是规模,去年是真正赚了 3000 万的利润。所以我也给团队发了年终奖,几个业务骨干也入了股,今年开始会有分红。”应总脸上洋溢着自豪的笑容。

在应总的经营理念里,企业就像一片果园,大家共耕共收。老板规划水土,员工挥锄播种——犁地松土的人拿酬劳,育苗除虫的人享分红,只要收成好,人人都能过上好日子。

结语

凌晨 1 点的坂田,灯火依然闪烁,车辆驶入园区的声音在寂静的夜晚中格外清晰。我们与应总告别,他留下一句意味深长的话:“生意场上的共情,不是抱团取暖,而是看谁能把别人的学费,变成自己的教科书。希望我的经验也能帮到更多的家居人。”

谈及家居出海,总有人揶揄这是中国卖家最后的倔强。然而,YJ 科技的故事却让我们看到,14 人、70 美元、三程船——这些曾经在红海中束缚企业发展的数字,如今却在 AI 算力与 ERP 数据流的赋能下,幻变成了锐利的武器。中国制造的新韧性,或许早已在不经意间悄然形成。

白天与黑夜交接,跨境人的征程永远在下一个天亮之前。在这片充满机遇与挑战的跨境蓝海中,无数像 YJ 科技这样的企业正扬帆起航,书写着属于自己的传奇篇章。


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